Reddit Manfaatkan Komentar Positif Pengguna untuk Iklan
Reddit, platform media sosial populer, kembali membuat gebrakan. Kali ini, mereka mengumumkan fitur baru bernama Reddit Community Intelligence yang memungkinkan brand untuk memanfaatkan komentar positif pengguna sebagai bagian dari kampanye iklan mereka. Pengumuman ini dilakukan di Cannes Lions International Festival of Creativity.
Bagaimana Cara Kerjanya?
Fitur ini bekerja dengan cara mengintegrasikan percakapan yang terjadi di Reddit ke dalam upaya pemasaran sebuah perusahaan. Misalnya, sebuah iklan untuk Lucid Motors dapat menampilkan komentar positif dari pengguna yang menceritakan pengalaman mereka dengan mobil Lucid. Komentar-komentar ini dikurasi oleh AI dan ditampilkan langsung di bawah iklan perusahaan.
Reddit mengklaim bahwa pengujian fitur ini telah menghasilkan peningkatan *clickthrough rate* (CTR) sebesar 19% dibandingkan dengan iklan standar. Hal ini tentu menjadi kabar baik bagi para pengiklan.
Dampak bagi Pengguna Reddit
Namun, bagaimana dengan dampaknya bagi pengguna Reddit? Fitur ini berarti bahwa pengguna akan melihat lebih banyak ruang layar yang diisi oleh iklan. Selain itu, postingan dan percakapan mereka berpotensi diubah menjadi iklan gratis untuk sebuah perusahaan. Meskipun beberapa pengguna mungkin tidak keberatan jika komentar positif mereka digunakan untuk kampanye pemasaran, yang lain mungkin merasa tidak nyaman.
Social proof, atau bukti sosial, memang bukan konsep baru dalam dunia pemasaran. Ini adalah cara yang efektif dan murah untuk membangun kredibilitas dengan memanfaatkan umpan balik dari pengguna. Namun, Reddit tidak memberikan kompensasi kepada Redditor yang postingannya digunakan, meskipun konten mereka berkontribusi pada peningkatan penjualan.
Monetisasi Reddit yang Semakin Agresif
CEO Reddit, Steve Huffman, berpendapat bahwa fitur ini hanyalah memanfaatkan apa yang sudah terjadi secara alami di Reddit. “Setengah dari percakapan di Reddit pada dasarnya bersifat komersial,” katanya. Ia juga menambahkan bahwa pengguna seringkali menggunakan Reddit untuk mencari rekomendasi dan membuat keputusan pembelian.
Inisiatif ini merupakan bagian dari upaya monetisasi besar-besaran dari Reddit, yang berusaha membuktikan bahwa mereka memiliki model pertumbuhan dan pendapatan yang berkelanjutan sebagai perusahaan publik. Sebelumnya, Reddit juga mengumumkan rencana untuk memperkenalkan fitur *paywall* untuk subreddit tertentu, di mana konten eksklusif akan dikunci di balik model berlangganan.
Saat ini semakin banyak pengguna internet yang memanfaatkan Reddit sebagai mesin pencari untuk mendapatkan informasi dan referensi sebelum membeli barang atau menggunakan jasa. Hal ini dikarenakan banyak yang merasa bahwa Reddit lebih autentik dan jujur dibandingkan dengan Google search.
Leave a Reply